“I tako im rekoh istinu: radno je vrijeme grozno, plaća je grozna, uvjeti su grozni; ne cijene vas, ne pružaju vam podršku, ne poštuju vas i često ste u opasnosti da vas netko napadne. Ali nema boljeg posla na kugli zemaljskoj.” “.. ali ne postoji osjećaj koji se može usporediti s osjećajem da ste spasili nečiji život. Ne čak ni to, pola toga; sama spoznaja da ste nekome promijenili život je dovoljna.” “Istina je, i mislim da je to dio šire slike: pacijenti zapravo ne razmišljaju o liječnicima kao o ljudima od krvi i mesa. Zato su spremni kritizirati nas ako pogriješimo ili ako se naljutimo. Zato će nam odgristi…